Отвечаем на частые вопросы
Как долго длится ремонт?
Время ремонта зависит от сложности поломки и доступности необходимых запчастей. В большинстве случаев, наш мастер завершает ремонт в течение одного дня после диагностики. Если проблема требует больше времени, мы заранее согласуем с вами все детали.
Что делать, если техника сломалась ночью?
Не волнуйтесь, мы работаем круглосуточно. Вы можете оставить заявку в любое время, и наш диспетчер свяжется с вами для уточнения всех деталей. Мастер приедет к вам в ближайшее время, чтобы решить проблему, независимо от времени суток.
Какие гарантии предоставляются на ремонт?
Мы предоставляем гарантию на все виды выполненных работ и установленные запчасти. Срок гарантии варьируется в зависимости от типа техники и характера ремонта, но вы можете быть уверены в надежности нашего сервиса. Если в гарантийный период возникнут какие-либо проблемы, мы устраним их бесплатно.
Можно ли рассчитывать на скидки при повторном обращении?
Да, мы ценим наших постоянных клиентов и предлагаем им скидку 10% на второй и последующие заказы. Эта скидка также распространяется на ремонт нескольких единиц техники одновременно, что делает наше сотрудничество ещё более выгодным.
Предоставляете ли вы услуги по установке техники Bosch?
Да, мы предлагаем услуги по установке новой техники Bosch. Правильная установка имеет ключевое значение для долгосрочной и надежной работы вашей техники, и наши мастера обладают необходимыми навыками и опытом для выполнения этих задач. Мы обеспечиваем полный цикл услуг: от доставки и распаковки техники до ее правильного подключения и настройки всех функций в соответствии с вашими предпочтениями. Кроме того, наши специалисты дадут вам рекомендации по уходу и использованию техники для максимальной ее производительности.
Какие виды техники Bosch обслуживает ваш сервисный центр?
Наш сервисный центр Bosch обслуживает широкий спектр бытовой техники, включая стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, морозильные камеры, духовые шкафы, варочные панели, кофемашины и пылесосы. Мы также работаем с более специализированной техникой, такой как винные шкафы и кухонные вытяжки. Наши специалисты обладают высокой квалификацией и регулярно проходят обучение, чтобы быть в курсе последних технических новинок и стандартов бренда Bosch, что позволяет нам профессионально обслуживать и ремонтировать любые модели техники.
Можно ли заказать обслуживание техники Bosch на регулярной основе?
Да, мы предлагаем возможность заключения договора на регулярное техническое обслуживание вашей техники Bosch. Регулярное сервисное обслуживание позволяет предотвратить серьезные поломки, обеспечивая бесперебойную работу техники и продлевая ее срок службы. Наши специалисты будут проводить плановые проверки, чистку и замену необходимых деталей в установленные сроки, что позволит вам избежать неожиданных затрат и неудобств, связанных с внезапными поломками.
Как долго занимает ремонт техники Bosch?
Время, необходимое для ремонта техники Bosch, зависит от сложности проблемы и наличия необходимых запчастей. В большинстве случаев наши мастера могут выполнить ремонт в течение одного визита. Если же требуется заказ запчастей, ремонт может занять немного больше времени, но мы всегда стараемся завершить работу как можно быстрее, минимизируя неудобства для наших клиентов. Мы также предлагаем срочный ремонт, при котором мастер приедет к вам в кратчайшие сроки для устранения проблемы. В любом случае, мы держим клиентов в курсе хода работ и всегда стремимся предоставить оперативный и качественный сервис.